Selain mempersiapkan dana kas menjelang Idul Fitri, Bank SulutGo juga menghimbau nasabah untuk mengoptimalkan layanan SMSbanking dan BSGtouch sebagai alternatif bertransaksi
Dengan berbagai fitur yang telah tersedia, nasabah dapat melakukan layanan perbankan seperti Pembelian (pembelian voucher pulsa, paket internet dan token PLN), Pembayaran (Pajak daerah, Pajak Kendaraan, PDAM, Iuran Pendidikan, PLN, Telkom, BPJS dan TV berlangganan).
Kemudian Transfer (transfer ke rekening internal BSG atau ke rekening Bank lainnya), dan TOP-Up (top-up BSGcash). Semua hal tersebut dapat dilakukan hanya melalui genggaman.
Bank SulutGo juga menyediakan layanan penukaran uang bagi nasabah maupun masyarakat yang tersedia di seluruh jaringan kantor Bank SulutGo, serta memastikan kesiapan operasional, kelancaran, keamanan, maupun keandalan sistem pembayaran agar dapat berjalan dengan baik.
Terkait waktu operasional Bank SulutGo dalam menghadapi Hari Raya Idul Fitri 1442 H, disampaikan bahwa layanan operasional Bank libur pada 12-14 Mei 2021 dan kembali beroperasi pada 17 Mei 2021.
