Adira Finance berkomitmen untuk terus menyediakan berbagai produk pembiayaan dan solusi keuangan lainnya yang sesuai dengan kebutuhan berbagai lapisan masyarakat Indonesia.
Adira Finance senantiasa berupaya memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, diantaranya:
● Adirapoin, yakni poin reward yang didapat dari pembayaran angsuran tepat waktu yang bisa ditukarkan dengan beragam kebutuhan, seperti potongan angsuran, voucher belanja atau pulsa, dan lain-lain.
● Undian Harinya Cicilan Lunas (Harcilnas), merupakan program loyalitas berupa undian berhadiah pelunasan angsuran yang dapat diikuti semua pelanggan aktif Adira Finance melalui aplikasi adiraku.
● Tahun 2023 ini juga terdapat program Adira Finance Goes to MotoGP Mandalika, dimana kami mengajak 300 pelanggan pemenang undian dan program khusus untuk menonton langsung pagelaran MotoGP di Mandalika, Lombok, NTB.
“Dengan pengalaman hampir 33 tahun hadir melayani pelanggan, mendorong Adira Finance melakukan inovasi dalam hal pelayanan. Salah satu pilar customer centricadalah memberikan service experience yang terbaik untuk pelanggan,” tutur Swandajani Gunadi selaku Direktur Marketing Adira Finance.
Hal ini sejalan dengan semboyan service Adira Finance yaitu “SAHABAT” (Saya Hadir Buat AndaTersenyum).
“Kami akan terus berkomitmen pada produk maupun program fokus kepada pelanggan, dan bisa diakses secara digital melalui aplikasi adiraku, sehingga dapat membantu atau member kemudahan bagi para pelanggan dalam bertransaksi. Hal ini sejalan dengan misi perusahaan yaitu menyediakan beragam solusi keuangan sesuai siklus kehidupan pelanggan,” ujar Swandajani.
