Sebagai upaya mengembangkan pelayanan, Jasa Raharja juga membuka diri atas berbagai masukan dari berbagai masyarakat.
“Dengan berbagai masukan dan bahkan kritik, tentu saja akan membuat pelayanan Jasa Raharja lebih berkualitas,” kata dia.
Dijelaskan pula, memberikan pelayanan kepada masyarakat Indonesia yang berduka karena mengalami musibah kecelakaan bukan sekadar memberikan santunan yang sifatnya material.
Maka dari tahun ke tahun, membenahi diri dalam pelayanan kepada masyarakat adalah bagian yang menjadi fokus utama Jasa Raharja.
